Разработка системы регистрации и аналитики мероприятий: QR-коды, верификация по телефону и агрегация статистики в DWH
О клиенте
Крупная российская фармацевтическая компания, специализирующаяся на продвижении лекарственных препаратов через взаимодействие с медицинскими специалистами. Ежегодно компания проводит более 6000 мероприятий различных форматов: конференции, круглые столы, вебинары, очные лекции и семинары.
Бизнес задача
Компания, у которой ежегодно проводится более 6000 мероприятий, столкнулась с отсутствием прозрачной системы учета их посещаемости. Информация о том, какие врачи посетили конкретное событие, не фиксировалась централизованно. Агрегированные данные по эффективности мероприятий отсутствовали.
Целевые задачи:
- Определение эффективности каждого мероприятия на основе точных данных о посещаемости.
- Построение персонализированной коммуникации с врачами на основе их реального участия в событиях.
Что сделано
Разработана и внедрена система идентификации и учета посетителей мероприятий, включающая два основных механизма:
Персональные QR-коды врачей
Каждому врачу присвоен уникальный QR-код, привязанный к профилю в базе данных. Код используется для сканирования на входе при очном присутствии или для авторизации при участии в онлайн-мероприятии. Данные о факте посещения записываются с временной меткой
Система быстрой регистрации и верификации по номеру телефона
Для ситуаций, когда QR-код недоступен, реализована альтернативная процедура: врач называет номер телефона, оператор вносит его в мобильное приложение или веб-интерфейс, система мгновенно проверяет наличие профиля и фиксирует посещение. Время верификации н
Агрегация данных в корпоративном хранилище (DWH)
Все записи о посещениях (QR-код или номер телефона, ID мероприятия, дата, время, формат) в реальном времени поступают в DWH. В хранилище данные обогащаются: подтягиваются профили врачей (специализация, регион, история предыдущих посещений), формируются ср
- Данные о посещаемости собраны для 99% мероприятий (ранее — менее 40%).
- Выявлены мероприятия с низкой эффективностью: оптимизировано 15% событий.
- Время регистрации одного посетителя сокращено с 5 минут до 1-2 минут.
Контакты
Расскажите нам о своих задачах — и мы вместе найдём путь к их успешному решению!
Мы на связи 24/7
